Twitter está ofreciendo anuncios gratuitos a las marcas que se anuncian en su plataforma. Se trata de un intento de atraer a las marcas a la red social, que ha visto deteriorarse su negocio publicitario tras la adquisición de Elon Musk, informó el viernes el Wall Street Journal. Desde entonces la compañía ha sufrido una espectacular caída de ingresos. En el mes de noviembre se hablaba de una pérdida de 4 millones de euros al día.
Grandes empresas como Volkswagen, United Airlines, Eli Lilly, Pfizer y Mondelez, han dejado de apostar por la publicidad en Twitter en las últimas semanas. Así, se han distanciado alegando, entre otras cosas, el incierto rumbo que ha tomado con el desembarco de Musk. En concreto, supone que la red social haya perdido a 75 de los 100 principales anunciantes.
Así es la oferta de Twitter a las marcas para anunciarse gratuitamente
La nueva iniciativa de Twitter tiene el objetivo de igualar el espacio publicitario de los anunciantes hasta en 250.000 dólares. De esta manera, supone un total de 500.000 dólares para las empresas que inviertan dicha cantidad inicial antes del 28 de febrero.
La nueva campaña publicitaria podrá utilizarse durante la semana de la final de la Super Bowl, que tendrá lugar el domingo 12 de febrero. Este evento es conocido por ser el mayor día de ingresos para la red social.
Uno de los requisitos de la compañía para acogerse a la oferta es que las marcas utilicen las herramientas de la compañía.
Ahora que ya hemos dejado atrás el 2022, es hora de conocer cuáles serán las tendencias y los movimientos culturales que inspirarán a la GenZ este 2023. Para ello, Instagram llevó a cabo una encuesta en colaboración con la compañía WGSN entre 1.200 chicos y chicas con edades comprendidas entre los 16 y los 24 años para conocer cuáles son los asuntos que más les interesan.
Lo primero fue que resumieran sus expectativas de cara a 2023 en una palabra. Las respuestas más destacadas fueron “Curar”, “Energizante” y “Protagonista”, lo que apunta al optimismo que muestran los miembros de la GenZ de cara al año que comienza.
Reciclar, Reutilizar, Reconstruir
En 2023, los creativos de la Generación Z planean tomar la moda en sus propias manos. La sostenibilidad es un tema clave para la Generación Z. A medida que aumenta la preocupación por el clima, la ropa de bricolaje ofrece una alternativa sostenible a la moda rápida. En el estudio, más de la mitad de los encuestados de la Generación Z dijeron que planean hacer su propia ropa en 2023. Frugal y ahorrativo, Gen Z planea reducir y ser creativo. Los consumidores de la Generación Z no son inmunes al aumento de los costos y, en 2023, más consumidores de la Generación Z planean ahorrar en su ropa. Cuando se les preguntó qué harían cuando una prenda de ropa está fuera del presupuesto, más de una cuarta parte de los compradores de la Generación Z recurren a la ropa de segunda mano.
Tomando acción
En 2023, la mayoría de la Generación Z comprará para apoyar las causas que les interesan. Gen Z es una generación activista. En 2023, más miembros de la Generación Z usarán su dinero para apoyar causas y comunidades. Los votantes de la Generación Z creen que el país necesita más políticos de la Generación Z. Los miembros de la Generación Z tienen fuertes puntos de vista políticos. A medida que más jóvenes estadounidenses lleguen a la edad de votar, espere una mayor visibilidad y activismo por los temas políticos que apasionan a la Generación Z. En 2022, Maxwell Frost se convirtió en el primer político de la Generación Z elegido para el Congreso de los Estados Unidos. La defensa de la discapacidad es un tema principal para la Generación Z. Tres de cada cuatro usuarios de redes sociales de la Generación Z quieren seguir a un influencer que tiene una discapacidad. Espere que más miembros de la próxima generación se involucren con creadores que defienden a las personas con discapacidades intelectuales o físicas.
Clima y belleza expresiva
Para la Generación Z, el maquillaje y los productos de belleza son una forma de autoexpresión. Es probable que más consumidores de la Generación Z usen maquillaje para expresar su personalidad en lugar de aumentar su sensación de belleza. Se espera ver looks de maquillaje expresivos y experimentales donde sea que se sientan cómodos. Los impactos del cambio climático están impulsando a los compradores de la Generación Z a comprar productos protectores para el cuidado de la piel y de belleza. 2 de cada 3 compradores planean comprar productos para el cuidado de la piel o de belleza que los protejan contra el clima extremo y el sol. Problemas como el aumento de la contaminación del aire y los intensos rayos UV están impulsando las búsquedas de productos a prueba de clima.
Alt toma el metaverso
Gen Z planea construir un mundo más reconocible. En el metaverso, la Generación Z puede construir mundos nuevos y esperan expresar su individualidad y dedicación a la equidad en los espacios digitales. Por ejemplo, el 67% de los usuarios de la Generación Z sienten que los avatares deberían reflejar mejor los diversos tipos de cuerpo, ropa y tonos de piel en el próximo año. Los influencers virtuales ofrecen inspiración real. Más de la mitad de los usuarios de las redes sociales de la Generación Z planean inspirarse en la moda o la belleza de los avatares digitales o personas influyentes en 2023. Para la Generación Z, la belleza y la moda de la IA continúan intrigando.
Gen Z está explorando la cultura a través de la cocina. El 68 % de los usuarios de las redes sociales de la Generación Z continuarán o les gustaría probar comida de otra cultura después de descubrirla en línea. A través de los creadores y el contenido alimentario viral, la Generación Z utiliza Instagram como puerta de entrada a otras culturas culinarias.
Por último, nada menos que un 64% planea monetizar un proyecto este año a través de plataformas.
Si bien el 2023 se coloca como el año en que las empresas deben afinar sus enfoques, tampoco pueden darse el lujo de detenerse para planear y ver cómo se desarrollan las cosas. Las estrategias deben implementarse YA.
Sin embargo, ¿cómo encontrar la claridad en medio de tanta incertidumbre? ¿Cómo saber cuáles son los pasos correctos? En primera instancia, mi recomendación es conocer las principales tendencias y predicciones de marketing para 2023.
Lo interesante de estas tendencias y predicciones es que fueron hechas por los líderes de Google, por lo que vale la pena profundizar en lo que dicen y tomar en cuentas sus recomendaciones. Esta es una investigación que realicé y quiero compartirla contigo.
Planificación de medios inclusiva
Para Nishma Robb, directora senior de Marketing, Marca y Reputación de Google del Reino Unido destaca que la industria de la publicidad se ha centrado micho en una representación más inclusiva en la creatividad en los últimos años, pero esta ahora también debe extenderse a la planificación de medios.
Esto significa que ya no basta con que las personas vean y escuchan a personas como ellos, sino que también experimenten esto en entornos familiares. Por ello, los especialistas de marketing deben interactuar y conectar con audiencias diversas, abordar el sesgo y adoptar la amplitud del contenido que consumen sus audiencias.
Esto se podrá lograr haciendo una auditoría profunda de los planes de medios y evaluar si la combinación de canales y editores alcanza la amplitud de la audiencia prevista y revisar los posibles sesgos en las exclusiones de palabras clave y temas.
Publicidad con propósito
Por otro lado, pero bajo un enfoque de cambio, Mailine Swildens, directora de Obras Creativas de Google en Europa, confirma lo que ya les he dicho en otras ocasiones: los consumidores están dando prioridad a la sostenibilidad y quieren que las marcas les ayuden a tomar decisiones más responsables, pero manejables. Esto también incluye el impacto positivo en la sociedad y que las promesas vengan acompañadas de acciones.
¿Cuál es la principal recomendación para lograr una publicidad con propósito? Hacer un compromiso con causas auténticas, a largo plazo y respaldado por acciones más allá de solo las palabras.
Los consumidores quieren privacidad y tranquilidad
Destacando un tema que también se ha mantenido en auge el último año, Matt Brittin, presidente de Google en Europa, Medio Oriente y África, menciona que las empresas tendrán que diferenciarse al demostrar sus valores para mantener y ganar clientes.
De igual forma, gracias a una encuesta realizada en 2022, se descubrió que cuando las marcas respetan la privacidad, los anuncios funcionan mejor. Estas experiencias sí afectan la confianza del usuario, tanto, que las comparan con el robo de sus datos y no piensen dos veces en cambiar de marca para sentirse seguros.
Por ello, en 2023, asegúrate de proporcionar a tus clientes todo lo que necesitan para tener y sentir el control de sus datos; así como las herramientas accesibles y comprensibles para administrar su privacidad cuando lo deseen.
Si bien hay muchas más tendencias que veremos durante todo 2023, estas me parecen confirmar lo que ya he venido destacando durante 2022 y, por lo tanto, es tiempo de que, como empresas, marcas y especialistas de marketing, las tomemos en cuenta para lograr estrategias y campañas con mejores resultados.
De acuerdo con SproutSocial, existen más de 3.6 billones de personas que usan redes sociales, pasando en promedio 144 minutos al día. Esto hace que sean un canal que los negocios pueden utilizar para fidelizar a sus clientes, posicionar su marca, y sobre todo, generar ventas. Con el confinamiento provocado por el COVID-19, las redes sociales fueron testigos del nacimiento de una nueva tendencia: el social selling.
México se ha convertido en un lugar estratégico para que los negocios implementen el social selling en sus estrategias pues en el país hay más de 100 millones de personas usuarias de las redes sociales, y en promedio pasamos 3 horas diarias en ellas, convirtiéndolo en uno de los países que más tiempo las consume. Una de las ventajas que tiene dicha estrategia es que las redes sociales son uno de los canales de marketing más sencillos y con menor costo para integrar de forma orgánica en las estrategias de cada emprendimiento.
Un reto para los negocios es que los consumidores lleguen cada vez mejor informados. Datos de Hubspot indican que el 84 por ciento de los compradores inicia su proceso de compra debido a una recomendación, y las redes sociales permiten replicar fácilmente las opiniones de los usuarios. Además que el punto de vista de otros usuarios puede tener un peso importante, frente a los comentarios de la misma marca.
Tiendanube brinda algunos tips de cómo los negocios pueden adaptar esta estrategia de forma exitosa.
Determina a tu audiencia clave y abre las redes sociales del negocio que más se adapten a tu público objetivo.
Conoce bien tu producto, qué problemática o necesidades busca cubrir o atender.
Genera crecimiento orgánico de seguidores con contenido constante, que sea coherente y refleje de manera clara tu producto o servicio. No olvides que es clave que la comunicación sea fiel al estilo de tu marca.
Integra otras herramientas, como una tienda en línea y utiliza las redes sociales como canal de atracción y potenciador de las ventas.
No olvides que previo a implementar esta estrategia se necesita construir comunidad en redes sociales con genuino interés en tu servicio y/o producto; también se requiere inversión de tiempo y ser constante. El social selling es una gran estrategia que revolucionará la venta a través de las redes sociales.
“El comercio electrónico cuenta cada vez con más herramientas para hacer ventas de forma más sencilla y directa con los clientes. Hace unos años no imaginábamos que las redes sociales serían un canal para vender productos y hoy es una realidad y que ha traído beneficios para muchos negocios. Es impresionante ver a dónde nos llevará la tecnología y las tendencias que año con año van surgiendo”, comentó Hendrick Aponte, Head of Platform Tiendanube México.
